"Sınırsız Hosting" Şehir Efsanesi ve Inode (Dosya Sayısı) Tuzağı

Pazarlamacıların "Sınırsız Disk, Sınırsız Trafik" masalı arkasına saklanan gizli Inode (dosya sayısı) sınırı; Linux dosya sistemlerinin metafiziksel gerçeği ve açık büfe illüzyonu.

Nis 26, 20265 dk okuma

"WordPress Eklenti Çöplüğü": Kırk İki Eklentiyle Sunucuyu Kilitleyen Müşteri

Yıllık elli liralık paylaşımlı hostinge kırk tane korsan eklenti kurup site çökünce "Sunucunuz çok yavaş!" diye bilet açan yerel müşteri profili; tıptaki polifarmasi (aşırı ilaç) zehirlenmesi.

Nis 25, 20265 dk okuma

Outgoing Mail ve "IP Karaliste" Savaşları: Komşunun Virüsüyle Gelen Karantina

Paylaşımlı sunucudaki tek bir virüslü hesabın Spamhaus ve Gmail karalistesine soktuğu ortak IP; masum beş yüz şirketin geri dönen e-postaları (bounceback) ve nozokomiyal enfeksiyon trajedisi.

Nis 24, 20265 dk okuma

"On Dakikada Bir Ticket Açan" Elli Liralık Müşteri: Yeşil Alan Triyajı İronisi

Yıllık yüz bin lira ödeyen kurumsal müşterinin sessizliği ile yıllık elli liralık paket alan kullanıcının her on dakikada bir destek masasını rehin alması; acil servis triyajındaki yeşil alan şımarıklığı.

Nis 23, 20265 dk okuma

"Gece Yarısı PHP Güncellemesi": Çöken On Yıllık Siteler ve Teknik Borç İflası

Hosting firmasının PHP 5.6 ve 7.x sürümlerini emekliye ayırmasıyla sabah Fatal Error ile uyanan binlerce site sahibi; tıptaki kara kutu ilaç yasakları ve güncellenmeyen kodun kaçınılmaz ölümü.

Nis 21, 20265 dk okuma

"PHP Memory Limit" ve "504 Gateway Timeout": Doyurulamayan Kodun Ajitasyonu

Paylaşımlı sunucuda 512 MB belleği yetiremeyip RAM vanasını sonuna kadar açtırmaya çalışan müşteri sosyolojisi; KOAH hastasına aşırı oksijen verme paradoksu ve bellek sızıntısı gerçeği.

Nis 20, 20265 dk okuma

Reseller Hosting Alan "Ajans": Müşterisine Veri Merkezi Sahibi Gibi Davranmak

Aylık iki yüz liralık bayi (reseller) paketiyle elli müşteriye "Bursa ve Frankfurt'taki kendi veri merkezlerimiz" masalı anlatan butik ajans tiyatrosu; aracı olmanın sahte kibri ve çöküş anı.

Nis 18, 20265 dk okuma

"cPanel Lisans Zamları" ve Büyük Göç: Altyapı Bağımlılığının Ağır Faturası

cPanel'in hesap başı lisanslamaya geçerek sektörü sarstığı o tarihi deprem; DirectAdmin ve CyberPanel'e kaçış sancıları, jenerik ilaç metaforu ve alışkanlık muhafazakarlığı.

Nis 16, 20265 dk okuma

"Yedek Almayı Müşteriye Bırakmak": "Restore" Anındaki Büyük Çaresizlik

Sözleşmedeki küçük puntolu "Yedekleme müşterinin sorumluluğundadır" maddesi ile yüzleşen şirket patronu; bozuk çıkan arşiv dosyaları, test edilmemiş yedeklerin iflası ve veri cenazesi.

Nis 15, 20265 dk okuma

"Sitem Hacklendi": Kapıyı Açık Bırakıp Mahalleyi Suçlama Refleksi

Şifresi "123456" olan, korsan temalarla virüs kapan WordPress sitelerinin ardından hosting firmasına "Sunucunuz delindi!" diye saldıran müşteri psikolojisi; adli tıp ve gıda zehirlenmesi analojisi.

Nis 14, 20265 dk okuma

"Free SSL (Let's Encrypt)" ve Hosting Firmalarının "SSL Satma" Manipülasyonu

Let's Encrypt ile ücretsiz hale gelen TLS şifrelemesini panelden gizleyip müşteriye hâlâ fahiş fiyata "Özel SSL" satan yerel hosting şark kurnazlığı; kamu sağlığı aşısını parayla satma analojisi.

Nis 13, 20265 dk okuma

"DDoS Saldırısı Aldım": Küçük Sitenin Büyük Paranoyası ve "ORDER BY RAND()" Faciası

Günde yirmi ziyaretçisi olan blog sitesi yavaşlayınca Anonymous veya Rus hackerların saldırdığını sanan müşteri megalomanisi; tek bir kötü SQL sorgusunun yarattığı içsel DDoS.

Nis 12, 20265 dk okuma

"FTP Şifresini Ajansa Verdim": Dijital Rehine Krizi ve Destek Masası Çaresizliği

Hosting ve domain panel şifrelerini ajansa teslim edip ödeme krizinde kapı dışarı edilen esnafın trajedisi; adli tıp vekalet istismarı analojisi ve hosting firmasının hukuki kilitlenmesi.

Nis 11, 20265 dk okuma

"Sunucu Taşıma" Vaadi ve Çöken Karakter Setleri: Soru İşaretine Dönen On Yıl

"Ücretsiz site taşıyoruz" vaadiyle transfer edilen veritabanlarının latin5 ve utf8mb4 uyuşmazlığı yüzünden soru işaretlerine (?) ve hiyerogliflere boğulması; genetik kodlama (frameshift) analojisi.

Nis 10, 20265 dk okuma

"Gece 04:00'te Domainim Düşmüş Panik Atakları": Redemption Şoku

Gece yarısı e-postaların kesilmesiyle uykusundan fırlayan şirket sahibinin yaşadığı dijital boğulma krizi; iki ay önce süresi dolmuş alan adları ve 200 dolarlık Redemption kurtarma faturası.

Nis 9, 20265 dk okuma

"A Kaydını Yaptım, Hemen Açılsın": DNS Yayılımı (Propagation) ve TTL Sınavı

DNS A kaydını değiştirdikten otuz saniye sonra "Hâlâ eski site açılıyor!" diye destek masasını basan müşterinin sabırsızlığı; farmakokinetik emilim süreci ve küresel DNS önbelleklerinin muhafazakar doğası.

Nis 8, 20265 dk okuma

"Müşterinin E-Posta Kutusu Dolunca" Sunucunun Çökmesi Sanılması

Kendisine tahsis edilen 1 GB posta kotasını yıllardır silmediği 25 MB boyutundaki teklif sunumları ve video ekleriyle dolduran kullanıcının, yeni mail alamayınca "Sunucunuz çöktü, ticaretime ambargo koydunuz!" feryadıyla destek masasını ateşe vermesi.

Nis 6, 20264 dk okuma

"Gece 02:00'de Destek Masasına Telefondan Ulaşılamayınca Açılan Şikayet Var Başlığı"

Yıllık 150 TL ödediği standart paylaşımlı pakette 7/24 telefonla birebir destek garantisi olmamasına rağmen, gece yarısı telesekretere düşünce soluğu forumlarda ve şikayet platformlarında alan müşteri profili ve dijital itibar şantajı.

Nis 3, 20265 dk okuma

"Siteme Virüs Bulaştı, Temizleyin": Nulled Eklenti Enfeksiyonu ve Hosting Firmasını Antivirüs Sanma Sanrısı

59 dolarlık WordPress temasını Rus warez forumundan indirip sunucusuna webshell enjekte eden müşterinin, hosting firmasına "Virüsleri temizleyin, aylık 40 lira ödüyorum" diye feryat etmesi üzerine bir sorumluluk ve altyapı triyajı.

Nis 2, 20269 dk okuma

"PHP 5.6 Aşıkları" ve Sürücü Güncellememek İçin Yemin Etmiş Müşteriler

2012 yılında yazılmış spagetti kodlu e-ticaret yazılımı bozulur korkusuyla PHP 8.x sürümlerine geçmeyi reddeden, güvenlik açığı deposu haline gelmiş PHP 5.6 kaldırılınca "Ticaretime balta vurdunuz" diye feryat eden arkaik kod muhafazakârlığı.

Mar 31, 20264 dk okuma

"Sunucu Trafiğim (Bandwidth) Bitti, Sitem Kapandı!": Ay Sonu Limit Kilitlenmesi

Aylık 100 GB trafik kotalı pakette ana sayfaya optimizasyonsuz 15 MB boyutunda ham afişler koyup ayın 20'sinde 509 Bandwidth Limit Exceeded hatasına toslayan esnafın, kotayı kabullenmeyip "Ziyaretçilerimi engelliyorsunuz" diye feryat etmesi.

Mar 28, 20264 dk okuma

"Domain Transfer Kodu (EPP/AuthCode) Verme Zorbalığı"

Müşterisi başka bir firmaya gitmesin diye alan adı transfer kodunu (EPP/AuthCode) vermemek için "Sistemimizde bakım var" veya "Yönetim onayında" yalanlarıyla dijital rehine krizleri çıkaran merdiven altı firmaların ahlaki tükenişi.

Mar 27, 20264 dk okuma

"Bana Telefonda Destek Verin": Bilgisayar Okuryazarlığı Olmayan Müşteriye MX Kaydı Anlatmak

Yazılı destek talebi açmak yerine "Ben yazamam, beni arayın" diye tutturan müşteriye, telefonun ucunda cPanel DNS Zone Editor üzerinden Google Workspace MX kayıtlarını harf harf kodlayarak anlatmaya çalışmanın yarattığı sinir harbi.

Mar 26, 20264 dk okuma

"Auto-Renew (Otomatik Yenileme) İllüzyonu" ve Kapanan Şirket Siteleri

Kredi kartının son kullanma tarihi bittiği veya sanal kart limiti yetersiz olduğu için otomatik yenilenemeyen hosting ve alan adı hizmetleri, sistemden gelen 8 uyarı e-postasını "spam" sanıp okumayan patronun pazartesi sabahı yaşadığı çöküş.

Mar 25, 20265 dk okuma

"Plesk vs. cPanel" Savaşında Arada Kalan Destek Ekibi

cPanel'in küresel lisans zamları sonrası maliyeti dengelemek için Plesk paneline göç eden hosting firmaları ve yıllardır ezberlediği butonların yeri 3 santim kaydı diye destek masasını ateşe veren kullanıcı muhafazakârlığı.

Mar 21, 20264 dk okuma

"Yıllık 50 TL'lik Paketle 100 bin Anlık Ziyaretçi Beklentisi" (Sosyal Medya Sıçraması)

Bir televizyon programına, fenomen paylaşımına veya viral trende konu olan küçük bir sitenin, yıllık 50 TL ödediği başlangıç paketinde 100 bin anlık ziyaretçiyi karşılayamayıp 508 Resource Limit kilitlenmesi yaşaması ve sahibinin isyanı.

Mar 18, 20264 dk okuma

"SMTP Limiti" ve Bayram/Kandil Toplu E-Posta Çılgınlığı

Dini bayramlarda veya özel günlerde, paylaşımlı sunucudaki saatlik 100 adetlik SMTP limitini zorlayıp 15 bin müşterisine aynı anda görselli tebrik mesajı göndermeye çalışan esnafın sunucu posta kuyruğunu patlatması ve IP kara liste felaketi.

Mar 17, 20264 dk okuma

"Softaculous / One-Click Installer" İle Kurulan Sitenin Yetim Kalması

Hosting panelindeki "Tek Tıkla WordPress Kur" butonuna basıp 15 saniyede site kuran ama veritabanı adını, MySQL kullanıcısını ve dizin yapısını bilmediği için ilk krizde tüm verilerini yanlışlıkla silen yetim site kullanıcıları.

Mar 16, 20264 dk okuma

"Domain Transfer Sürecinde NameServer (NS) Güncellemeyi Unutmak"

Alan adını bir firmadan diğerine transfer ederken NameServer (NS) kayıtlarının akıbetini takip etmeyi unutan yöneticinin, eski firmanın DNS bölgesini silmesiyle birlikte 48 saat boyunca web sitesini ve kurumsal e-postalarını küresel bir karanlığa gömmesi.

Mar 10, 20264 dk okuma

"Telif Hakkı (DMCA) / Nulled Tema Uyarısı" ve Gece Yarısı Kapanan Müşteri Siteleri

59 dolarlık WordPress temasını korsan (nulled) indirip kullanan müşterinin, uluslararası telif koruma kuruluşlarından gelen DMCA ihtarnamelerini görmezden gelmesi ve gece yarısı askıya alınan sitesinin ardından çıkardığı "Sansürlendim" tantanası.

Mar 6, 20265 dk okuma

"Subdomain Açıp Ana Sitenin Silinmesi" (cPanel public_html İllüzyonu)

cPanel üzerinde yeni bir alt alan adı (subdomain) oluştururken Document Root dizinini farkında olmadan ana sitenin yaşadığı public_html olarak bırakan ve üzerine yeni WordPress kurarak 10 yıllık ana sitesini yerle bir eden kullanıcının trajedisi.

Şub 21, 20265 dk okuma

"Mail Kota Limiti Dolunca 'Bana Mail Gelmiyor' Yalanı"

Posta kutusundaki 1 GB'lık alanı yıllardır silmediği 25 MB boyutundaki teklif ekleriyle dolduran kullanıcının, karşı tarafa "Mailbox size limit exceeded" hatası dönünce mahcubiyetini gizlemek için "Hosting firması maillerimi kesti" yalanına sığınması.

Şub 4, 20265 dk okuma

E-Posta Kutusunu 'POP3' Kurup PST Dosyasını Bozan Kurumsal Müşteri

Outlook'u POP3 protokolüyle kurup sunucudaki tüm mailleri silerek yerel PST dosyasına çeken ve disk bozulunca hosting firmasını mahkemeye vermekle tehdit eden kurumsal müşterinin anatomisi.

Şub 1, 20265 dk okuma

PHP session_save_path İzinlerinin Bozulması ve Giriş Yapılamayan Paneller

/var/lib/php/sessions dizininin izinleri veya sahipliği bozulduğunda kullanıcı adı ve şifresi doğru olduğu halde giriş sayfasına geri fırlatılan kullanıcıların oluşturduğu sessiz login döngüsü.

Oca 18, 20265 dk okuma

cPanel 'Track Delivery' Ekranındaki Kırmızı Çizgiler ve Engellenen IP'ler

Müşterinin 'Mail gitmiyor, sunucunuz bozuk!' çığlığıyla açtığı bilette cPanel Track Delivery ekranındaki 550 5.7.1 Service Unavailable kırmızı çizgileri ve itibar inkarı.

Oca 16, 20265 dk okuma

E-Posta Havuzunda 'Catch-All' Açmanın Bedeli: Botların Hedefi Olan Gelen Kutuları

'Bize gelen hiçbir mail kaçmasın' mantığıyla cPanel üzerinde Catch-All (Varsayılan Adres) açan ve günde yüz binlerce sözlük saldırısı spam'iyle sunucu diskini dolduran şirketlerin kabusu.

Oca 13, 20265 dk okuma

En Ucuz 2 Dolar VDS Vaadi ve Overcommit Bataklığı

16 çekirdekli tek bir fiziksel sunucuya 200 adet sanal sunucu tıkıştıran merdiven altı sağlayıcılar, %80 CPU Steal oranı ve akşam saatlerinde çöken e-ticaret siteleri.

Oca 12, 20265 dk okuma

DDoS Saldırısı Altında Aranan O Efsane 'Free Mitigation' Yalanı

'Sınırsız ve Ücretsiz Anti-DDoS Koruması' vaadiyle sunucu kiralayan ve ilk 40 Gbps UDP flood saldırısında IP'si veri merkezi tarafından Null Route (Karadelik) edilip fişi çekilen müşteriler.

Oca 11, 20265 dk okuma

Reseller Hosting Battı: Sabah Uyanınca 200 Müşterisiyle Ortada Kalan Küçük Sağlayıcı

Bir dedicated sunucu kiralayıp üzerine WHMCS kurarak 'Türkiye'nin Lider Bilişim Firması' maskesiyle 200 esnafa hosting satan mahalle girişimcisinin iflasıyla yaşanan rehine krizi.

Oca 10, 20265 dk okuma

Büyük Hosting Firmalarının Satın Alma Dalgaları ve Destek Kalitesinin Erimesi

Küçük, samimi ve teknik derinliği yüksek butik hosting firmalarının küresel fonlar veya holdingler tarafından yutulmasıyla teknik desteğin soğuk çağrı merkezi robotlarına dönüşmesi.

Oca 6, 20265 dk okuma

Yurtdışı Lokasyon VDS Alıp Türkiye'ye E-Ticaret Yapmak: Latency Çilesi

Maliyeti ucuz diye Almanya veya Hollanda'dan VDS kiralayıp Türkiye'deki kullanıcılara e-ticaret yapmaya çalışanların yaşadığı 70 ms gecikme, kümülatif TTFB kaybı ve terk edilen sepetler.

Oca 5, 20265 dk okuma

Destek Ekibi Yerine Bot'a Hapsedilen Müşteri ve Otomatik Yanıt Döngüsü

Maliyeti düşürmek için insan mühendisleri kovup yerine yapay zekâ chatbot'u koyan firmaların kriz anında müşteriyi 'Tarayıcı çerezlerinizi silin' döngüsünde çıldırtan trajedyası.

Oca 4, 20265 dk okuma

Faturasını Unutan Kurumsal Müşterinin Sunucusunun Sessizce Silinmesi

Muhasebe yoğunluğunda 3 gün geciken 150 TL'lik VDS faturası yüzünden otomatik WHMCS cron betiği tarafından sunucusu ve tüm disk yedekleri kalıcı olarak silinen şirketlerin dijital idamı.

Oca 3, 20265 dk okuma

IPv4 Tükenmesi ve Carrier-Grade NAT (CGNAT) İşkencesi

IPv4 adreslerinin karaborsaya düşmesiyle internet servis sağlayıcılarının ve ucuz hosting firmalarının binlerce kullanıcıyı tek bir IP arkasına tıkıştırdığı CGNAT cehennemi ve kilitlenen API'ler.

Oca 1, 20265 dk okuma

Gece 3'te Gelen 'Planlı Bakım' Yalanı ve Patlayan Donanımlar

Sunucu donanımı kül olan, RAID kartı yanan veya diski patlayan sağlayıcıların panik içinde müşteriye 'Altyapımızda planlı iyileştirme yapılmaktadır' yalanıyla kriz örtbas etme tiyatrosu.

Ara 31, 20255 dk okuma

Vergi Levhasız, Instagram ve Forum Üzerinden Hosting Satan 'Mahalle Girişimcisi'

Yurtdışından 30 Euro'ya kiraladığı sunucuyla forumlarda 'Lider Bilişim' maskesi takıp faturasız hosting satan ve ilk krizde Instagram hesabını kapatıp buharlaşan liseli girişimciler.

Ara 30, 20255 dk okuma

Inode Sınırına Tokatlanan 'Sınırsız Disk' İllüzyonu

Hosting firmalarının 'Sınırsız NVMe Disk Alanı!' afişlerinin arkasına sakladığı 100.000 dosya sayısı (Inode) limiti ve diskte 500 GB boş yer varken 'Disk Dolu' hatasıyla kilitlenen sistemler.

Ara 29, 20255 dk okuma

Sanal Sunucuda 'Garanti Kaynak' Yalanı: RAM Ballooning Çıkmazı

VDS paketlerinde 'Kaynaklarınız %100 Dedicated ve Size Özeldir' vaadinin arkasında hipervizör Memory Ballooning ile RAM'i gasp edilen ve OOM Killer ile kilitlenen sunucular.

Ara 27, 20255 dk okuma

BTK Yer Sağlayıcı Belgesi: Kâğıt Üzerinde Kalan Müzeyyen Denetimler

Basit bir vergi levhası ve online dilekçeyle alınan BTK Bildirimli Yer Sağlayıcı kaydının arkasında siber güvenlik, yedeklilik ve mühendislikten bihaber yüzlerce merdiven altı firmanın yarattığı güven illüzyonu.

Ara 26, 20255 dk okuma

Sunucu Trafiğinde 'İç Pazar / Dış Pazar' Çifte Standartı: Peering vs. Transit

Türkiye'deki hosting sağlayıcılarının yurt içi trafiği limitsiz verip yurt dışından gelen bot ve ziyaretçi trafiğinde hattı daraltarak (Throttling) müşteriyi cezalandıran asimetrik bant genişliği politikası.

Ara 24, 20255 dk okuma

KVKK ve Veri Sorumlusu Çıkmazı: Yedekleri Silinen Müşterinin Hukuki Saldırısı

Faturası geciktiği için sunucusu silinen kurumsal müşterinin 'KVKK kapsamında verilerimi saklamak zorundaydınız!' tehdidiyle başlayan ve Veri Sorumlusu vs. Veri İşleyen çatışmasına dönen hukuki kördüğüm.

Ara 22, 20255 dk okuma

IP Kara Liste Temizleme Çıkmazı: Spamhaus ve İtibar Karaborsası

Sunucudaki tek bir virüslü sitenin tüm /24 IP bloğunu Spamhaus ve Barracuda kara listelerine sokmasıyla başlayan 'IP değiştirme ücreti' şantajı ve temiz IP karaborsası.

Ara 19, 20255 dk okuma

SLA %99.9 Yalanı ve 'Tazminat Kredisi' Şark Kurnazlığı

Sözleşmelere '%99.99 Kesintisizlik Garantisi' yazıp sunucu 14 saat çöktüğünde ve şirket 500 bin TL ciro kaybettiğinde müşteriye 'Sonraki ay faturanızdan 5 Dolar düştük' diyen kurumsal yüzsüzlük.

Ara 15, 20254 dk okuma